سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 5 أغسطس 2026 | تاريخ آخر تحديث: 5 أغسطس 2026

في ShickHub، خصوصيتك هي أولوية. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والحقوق التي لديك على بياناتك.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك أو الشراء من ShickHub، نجمع المعلومات اللازمة لمعالجة طلباتك وتحسين تجربتك.

أ. المعلومات التي تقدمها

تفاصيل الاتصال: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الفوترة/الشحن.
معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع مشفرة تابعة لجهات خارجية (مثل PayPal). لا يخزن ShickHub بيانات البطاقة الخام.
تفاصيل الطلب: المنتجات المشتراة، المقاسات، تاريخ الطلبات، والمراسلات المتعلقة بالدعم.

ب. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، المنطقة الزمنية، عناوين URL المرجعية، والصفحات التي تمت مشاهدتها.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلسات سلة التسوق، وتذكر التفضيلات، وتشغيل التحليلات.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تنفيذ الطلبات: معالجة المعاملات، ترتيب الشحن، وإدارة المرتجعات أو المبالغ المستردة.
دعم العملاء: الرد على الاستفسارات، ومشاكل المنتجات، وتحديثات الطلبات.
تحسين المتجر: تحليل حركة المرور واتجاهات التسوق لتحسين تجربة المستخدم.
التسويق: إرسال تحديثات ترويجية فقط إذا قمت بالاشتراك صراحة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. مشاركة المعلومات والأطراف الثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. نشارك فقط ما هو ضروري مع مزودي الخدمة الموثوق بهم:

منصة التجارة الإلكترونية: Shopify تدعم البنية التحتية لمتجرنا الإلكتروني.
معالجو الدفع: PayPal ومعالجو البطاقات يتعاملون مع المعاملات المالية بشكل آمن.
التنفيذ والشحن: شركاء لوجستيون مسؤولون عن توصيل طلباتك.
الامتثال القانوني: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة.

4. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بمعلومات الطلب والحساب كما هو مطلوب لأغراض الضرائب والمحاسبة والامتثال القانوني، أو حتى تطلب حذف بياناتك.

5. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو القديمة.
حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا النشطة.
إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عبر رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا على support@shickhub.store

6. الأمن

نحن نطبق إجراءات أمنية مطابقة للمعايير الصناعية، بما في ذلك تشفير SSL، لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو التغيير.

7. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو الممارسات التجارية. ستُنشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان معدّل.